Une boutique pour nos amis a 4 pattes

Conditions Générales de Vente

1. Introduction Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des relations commerciales entre la société [Nom de la société] et ses clients. En passant commande sur le site Animaux Paradis, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site. Les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles.

3. Commandes Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site internet. Toute commande implique l'acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

4. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés lors de la validation de la commande.

5. Paiement Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les informations de paiement sont sécurisées et cryptées.

6. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

7. Rétractation Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

9. Responsabilité La société [Nom de la société] ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation des produits vendus sur le site.

10. Données personnelles Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande et aux relations commerciales avec le client. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, le tribunal compétent sera celui du domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.

12. Droit applicable Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.